Política de Envío

En Perla de Lucía estamos comprometidos en ofrecer una experiencia de compra excelente a nuestros clientes, con políticas de envío claras y transparentes. Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro del territorio indicado.

Zonas de envío

Esta política de envío se aplica a pedidos enviados dentro del país de destino correspondiente.

Plazos de entrega

A continuación se indican los tiempos estimados de entrega:

• Hora límite de pedido: 17:00 (GMT). Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable, lo que puede añadir un día al tiempo de entrega.
• Tiempo de procesamiento: 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes). Una vez procesado, el pedido será enviado mediante uno de nuestros transportistas de confianza.
• Tiempo de tránsito: 4 a 7 días laborables (de lunes a viernes).

Transportistas

Trabajamos con transportistas fiables para garantizar la entrega segura de su pedido.

Costes de envío

Todos los pedidos incluyen envío gratuito, sin importe mínimo de compra.

Problemas con la entrega

Si experimenta cualquier problema con la entrega, como retrasos o pérdida del paquete, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Estamos aquí para ayudarle y asegurar que su pedido llegue correctamente.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Podrá rastrear su envío en nuestra página: Rastrear Pedido.

Información de contacto

Email: info@perladelucia.com